Информация о привлечении и работе волонтеров, о развитии и поддержке внутреннего волонтерства в учреждении (для стационаров). Обучение волонтеров навыкам ухода, коммуникации с пожилыми и инвалидами, организации прогулок, досуга, бытовой помощи.